Online basistraining voor DTO-coördinatoren uitgebreid en aangepast
Subtitel
Drie nieuwe trainingsmodules voor touroperators en reisbureaus
Datum publicatie
2014
Auteur
Brand, G.
Korte samenvatting
De ANVR biedt online trainingen aan touroperators en reisbureaus aan op het gebied van duurzaam toeristisch ondernemen (DTO). Elk ANVR-lid is verplicht om een duurzaamheidscoördinator aan te stellen, die iedere drie jaar een DTO-getuigschrift moet behalen. Daarnaast moeten touroperators en sinds eind 2013 ook reisagenten voldoen aan basiseisen op het gebied van duurzaamheid. Bedrijven die hieraan voldoen, krijgen het certificaat ‘Travelife Partner’. De module over kindermisbruik is tijdens de Vakantiebeurs 2014 ‘live’ gegaan.
De reissector verkoopt wereldwijd beleving, natuur en cultuur. Om ervoor te zorgen dat vakantiebestemmingen ook op de lange termijn aantrekkelijk blijven voor de consument en de reisonderneming prachtige oorden kan blijven aanbieden, moet de negatieve impact van reizen zoveel mogelijk worden beperkt en de positieve gevolgen juist vergroot. De ANVR doet dit onder andere door onlinetrainingen aan te bieden aan touroperators en reisbureaus op het gebied van duurzaam toeristisch ondernemen (DTO). Deze trainingen zijn geen vrijblijvende educatieve sessies: elk ANVR-lid is verplicht om een duurzaamheidscoördinator aan te stellen, die iedere drie jaar een DTO-getuigschrift moet behalen. Daarnaast zijn er basiseisen opgesteld op het gebied van duurzaamheid, waaraan de touroperators en sinds eind 2013 ook de hoofdkantoren van de reisagenten dienen te voldoen. Hierover rapporteren zij om de twee jaar. Bedrijven die deze twee stappen met succes doorlopen, krijgen het certificaat ‘Travelife Partner’, dat voorwaarde is voor het ANVR-lidmaatschap. De module over kindermisbruik is tijdens de Vakantiebeurs op 15 januari 2014 ‘live’ gegaan. Hardeman: “Als brancheorganisatie voeren we al lange tijd campagne tegen kindermisbruik in samenwerking met onder andere verschillende reisorganisaties, het Ministerie van Veiligheid en Justitie, Koninklijke Marechaussee en ECPAT. Het spreekt voor zich dat we kinderen moeten beschermen tegen seksuele uitbuiting. In de trainingsmodule geven we aan wat de touroperator hiertegen kan doen, bijvoorbeeld door in de contracten met hotels aan te geven dat deze absoluut geen gelegenheid mogen bieden voor het misbruiken van kinderen. Maar we geven bijvoorbeeld ook informatie aan reisondernemingen over hoe zij klanten en reisleiders hierover kunnen voorlichten.”